【お詫び】75歳以上の方の新型コロナワクチン接種予約について

　ただ今，75歳以上の方の新型コロナウイルスワクチンの予約受付を電話及びインターネットで行っていますが，対象者以外の方の予約を受け付けている事例がありました。こちらの方には，神石高原町から個別に連絡し，予約キャンセル等のご連絡をいたします。なにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

　なお，現在の予約受付は，75歳以上の方を対象にしていますので，ご理解とご協力をお願いします。

対象者以外を受け付けていた原因

電話予約の場合

• 75歳以上を対象とした予約受付であることが周知できていなかった。また，基礎疾患のある方は，75歳未満であっても対象としていることが周知できていなかった。
• 受付時に年齢の確認が十分できていなかった。

インターネット予約の場合

• 75歳以上を対象とした予約受付であることが十分に周知できていなかった。

今後の対応

• 基礎疾患を有する65歳以上の高齢者の予約受付を行う。また，このことを告知放送やホームページで周知する。
• インターネット予約の際に，75歳以上を対象としている注意事項を複数明記する。
• インターネット予約の方には，予約のキャンセルをお願いする。